KULLANICI SÖZLEŞMESİ 

1.TARAFLAR 

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (Bundan sonra kısaca “Sözleşme” olarak anılacaktır.) 0937136764000001 Mersis Numaralı Şerifali Mah. Beyan Sok. No:46/1 Ümraniye/İstanbul adresinde faaliyet gösteren Yapıdrom Teknoloji Anonim Şirketi (Bundan sonra kısaca “Tazı” olarak anılacaktır.) ile diğer tarafta işbu Sözleşme’yi onaylayarak Tazı-Elektrikli Scooter uygulaması aracılığıyla sunulan hizmetlere ilişkin kullanma iradesini gösteren kişi (Bundan sonra kısaca “Kullanıcı” olarak anılacaktır.) arasında “Kullanıcı Sözleşmesi’ni kabul ediyorum.” onay kutusunun işaretlenmesi ve kabul beyanın Tazı kayıtlarına geçmesi anında kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.  

Tazı ve Kullanıcı ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.  

2.TANIMLAR 

Araç : Tazı tarafından Kullanıcı’ların istifadesine sunulan e-scooter ve e-bike’ları kapsayan araç nitelikleri genişletilebilecek elektrikli bireysel ulaşım araçlarını ifade eder.  

Cüzdan : Tazı nezdinde bakiye ve paket satın almalar dahil olmak üzere, Kullanıcı’nın Platform’da oluşturmuş olduğu ön ödemeli elektronik cüzdan hizmetleri için tarafına tanımlanmış olan hesabı ifade eder. 

Hesap : Kullanıcı’nın Platform’a kayıt olurken oluşturduğu ve Hizmetler’e erişim sağladığı, kişisel bilgilerini ve ödeme bilgilerini içerir profili ifade eder.  

Hizmet Alanı : Platform tarafından desteklenen ve Araçlar’ın kiralanabileceği, kullanılabileceği ve park edilebileceği coğrafi bölgeyi ifade eder.  

Hizmetler : Araçlar’ın kiralanması, kullanılması ve kullanım sonunda park edilerek kiralamanın sonlandırılması kapsamında Tazı’nın kullanıcılara sağladığı olanaklar ile sürüş öncesi, sürüş sırası ve sürüş sonrası destek ve hizmetlerin bütününü ifade eder. Hizmetler’in kapsamına Araçlar’ın şarj edilmesi, ilgili tüm ekipman, personel, servisler, uygulamalar ve Tazı tarafından oluşturulmuş yahut tasarruf yetkisi olan ve Kullanıcı’ya sunulan tüm iş ve işlemler dahildir.   

İnternet Sitesi : https://www.tazi.tech/tr. URL adresi ile erişilen Tazı resmi internet sayfasını ifade eder.  

Kullanıcı : Tazı’nın “kullanıcı” olma şartlarını sağlayarak Platform’a kayıt olmak suretiyle kiralama ve kullanım hizmetlerinden faydalanan gerçek kişiyi ifade eder.  

Kullanım Ücreti : En fazla yirmi dört saat kullanım karşılığında, Kullanıcı’nın Araç’ı kullanım süresine göre belirlenen, kaza, hasar, cezalar ve sair diğer ücretler hariç olmak üzere ödeyeceği ücreti ifade eder.  

Park Alanı : Hizmet Alanı içerisinde Araçlar’ın park edilmesine ve kiralamanın sonlandırılmasına izin verilen belirli noktaları ifade eder.  

Platform : IOS cihazlar için https://apps.apple.com/us/app/taz%C4%B1-scooter/id1534868525 adresinden ve Android cihazlar için https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tazi&hl=tr&pli=1 adresinden indirilerek Tazı hizmetlerine erişim sağlanan mobil uygulama ve İnternet Sitesi üzerinden erişim sağlanabilen, Tazı markası altında hizmet veren, kullanıcıların e-scooter ve e-bike kiralama işlemlerini gerçekleştirebildiği sistemin bütününü ifade eder.  

Rezervasyon : Platform üzerinden Kullanıcı’nın Araç’ı en fazla 15 (onbeş) dakika ile rezerve etmesini ifade eder.  

Sürüş Kuralları : Kullanıcı’nın Araçlar’ı kullanırken uyması gereken trafik kuralları, güvenlik önlemleri ve Tazı tarafından İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama’da yayınlananlar başta olmak üzere Tazı uhdesinde Kullanıcı’nın erişimine sunulan ve bu bağlamda belirlenen düzenlemeleri ifade eder.  

Özel Statülü Bölgelerde   

Hizmet Koşulları : Hizmetler’den yararlanma şartlarının ve Kullanıcı’lara sunulan olanakların belirli şehirler, alanlar, lokasyonlar için genel hizmet koşullarından farklılık göstermesi dolayısıyla her bir özellikli bölgede bulunan Kullanıcılar için geçerli ve bağlayıcı olan koşulları ifade eder.  

3.SÖZLEŞME’NİN KONUSU

İşbu Sözleşme ile Tazı aracılığıyla sunulan Hizmetler’in esasları belirlenmektedir. Tazı, Hizmetler’i sağlarken Türk Borçlar Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Karayolları Trafik Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesindeki hak ve yükümlülüklerine riayet etmektedir.  

4.HİZMETLER’İN KAPSAMI 

4.1. Tazı-Elektrikli Scooter uygulaması, Kullanıcılar’ın uygulama üzerinden elektrikli scooter ve e-bike kiralama hizmetinden yararlanmalarını sağlayan bir teknoloji platformu olup, Tazı Hizmetler’i, Platform üzerinden, belirli lokasyonlardan alınan Araçlar’ın kullanım süresine göre Kullanım Ücreti alınması yoluyla sunmaktadır. 

4.2. Tazı tarafından sunulan Hizmetler, Kullanıcı’nın Platform üzerinden Araç kiralama ve kullanım imkânını kapsamaktadır. Hizmetler, Kullanıcı’nın koşullara uygun olarak Platform’a kayıt olması, Araç kiralama işlemlerini gerçekleştirmesi ve Hizmet Alanı dahilinde kullanım süresince Platform tarafından sağlanan desteklerden yararlanmasını içerir.  

4.3. Hizmetler, Kullanıcı’nın Araç kiralama işlemini Platform üzerinden başlatıp sonlandırdığı süre boyunca geçerli olacaktır.  

4.4. Tazı Kullanıcı’nın karşılaşabileceği sorunların çözümü ve Hizmetler’den en iyi şekilde yararlanabilmesi amacıyla uygulama içinde 7/24 müşteri destek hizmeti sunmaktadır. Kullanıcı, destek hizmetlerinden Platform üzerinden erişim sağlayarak yararlanabilir. 

5.ÜYELİK İŞLEMLERİ 

5.1. Kullanıcı, Hesap oluştururken Platform’a tarafına ait cep telefonu numarası ile giriş sağlayacaktır. Tazı, şirket prosedürleri gereğince çift aşamalı doğrulama yöntemi uygulamakta olup, üyelik işlemleri konu cep telefonu numarasına SMS ile gönderilen doğrulama kodunun işlenmesi ile gerçekleştirilecektir.  

5.2. Kullanıcı, Hizmetler’den yararlanmak için en az bir adet geçerli ödeme şeklini (kredi kartı, banka hesap kartı, Cüzdan veya kabul edilmiş bir diğer ödeme şeklinin) kaydedecektir. 

5.3. İşbu Sözleşme uyarınca Kullanıcı, Platform’u kullanabilmek için kayıt aşamasında doğru bilgiler vererek kayıt formunu doldurmaktadır. Kullanıcı geçerli bir elektronik posta adresi sağlamakta, her halükârda tarafına ait herhangi bir bilgide değişiklik olması halinde Tazı’yı derhal bilgilendirmeyi beyan, kabul ve taahhüt etmektedir.  

5.4. Kullanıcı, Platform üzerinden Hizmetler’e erişim sağlamak adına üyelik işlemleri kapsamında belirlemiş olduğu parolayı kullanarak Platform’e erişebilir. Kullanıcı, belirlemiş olduğu parola ile Platform’a giriş sağladıktan sonra Sözleşme konusu Hizmetler’e yalnızca bizatihi belirlemiş olduğu parolanın girilmesi suretiyle erişebileceğini, parolanın gizliliği ve korunması için gereken özeni göstermeyi giriş bilgilerinin hatalı girilmesi nedeniyle Hizmetler’in kullanılamamasından münhasıran sorumlu olduğunu ve hesabının güvenliğinden endişe duyduğu hallerde, işbu durumu derhal Tazı’ya bildirmeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. 

5.5. Hesap’ın etkinleştirilmesiyle Araç yalnızca Hesap sahibi Kullanıcı tarafından kullanılabilir. Araç’ın Hesap sahibi Kullanıcı dışındaki bir kişi tarafından kullanıldığının tespiti halinde Hesap Tazı tarafından kapatılabilir ve ayrıca Kullanıcı’ya belirli yaptırımlar ve cezalar uygulanabilir. Her halükârda Tazı, Kullanıcı’ya ait Hesap’ın üçüncü kişiler tarafından kullanılması ve yetkisiz erişim sebebiyle doğacak zararlardan sorumlu tutulamaz.

6. TARAFLAR’IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 

6.1. Kullanıcı, Platform’a üye olmak ve giriş yapmak suretiyle Tazı tarafından sunulan Hizmetler’e erişim sağlayarak yararlanmak ile, özellikle burada yer alan hükümler ve Sürüş Kuralları başta olmak üzere Tazı tarafından şart koşulan hususları kabul etmiş sayılmaktadır. Kullanıcı, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve hükümlerini elektronik ortamda onayladığını, üyelik sürecini tamamladığını, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası niteliğini haiz belge ve bilgileri kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.  

6.2. Kullanıcı, işbu Sözleşme’ye taraf olarak, Platform’a üye olmadan önce; 18 (on sekiz) yaşından büyük olduğunu, üyeliğe ilişkin kendisinden istenen bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde kendi özgür iradesi ile talep edildiği doğrultuda doldurarak ve üyelik işlemleri sırasında “onay” kutusunu işaretleyerek, üyelik işlemlerini tamamladığı andan itibaren işbu Sözleşme’nin koşulları ile bağlı olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı’nın Tazı’ya gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunması halinde bütün sorumluluk münhasıran Kullanıcı uhdesinde olup, Tazı işbu beyan ve bilgilerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü tutulamaz. Şu hâlde Tazı, yalnızca makul güvenlik tedbirlerinin tesisi ile sorumlu olup; bu bağlamda herhangi bir yetkili kurum kuruluş veyahut üçüncü bir tarafça tarafımıza yöneltilen tüm talepleri, mümkün olduğu takdirde, doğrudan Kullanıcı’ya rücu etme hakkını haizdir.  

6.3. Kullanıcı’nın yaş kriterlerine uygun olmadığı ya da reşit olmadığı tespit edildiğinde, Tazı, reşit olmayan bireylerle ilgili ebeveynlerle veya resmi otoritelerle iletişim kurma ve işlem yapma yetkisine sahiptir. Kullanıcı’nın ve toplumun güvenliğini koruma amacıyla, makul bir şüphenin varlığı durumunda, Tazı, Kullanıcı’dan kimlik ya da ehliyet doğrulaması yapmasını isteyebilir. Eğer Kullanıcı, kimlik veya ehliyet bilgilerini paylaşmayı reddederse, Hizmetler’e erişimi ve kullanımına izin verilmeyebilir. 

6.4. Sözleşme’nin 6.2. maddesi ve 6.3. maddesi gereğince Kullanıcı için yaş sınırı bulunmakla birlikte Elektrikli Skuter Yönetmeliği ve ilgi mevzuat dahilinde Araç sürücüsü, 15 yaşını doldurmuş olmak zorundadır. Şu hâlde Araç sürücüsü 15 yaşını doldurmuş ancak Tazı nezdinde “Kullanıcı” sıfatını haiz olmak üzere yaş şartını sağlamadığı takdirde üyelik işlemleri, Araç sürücüsünün ebeveyninin yahut vasisisin Tazı nezdinde “Kullanıcı” olma ve buna bağlı hak sahipliğini tesis etmesi koşuluyla yürütülecektir. Şüpheye mahal vermemek adına Araç sürücüsünün tüm iş ve işlemlerinden Kullanıcı doğrudan sorumludur.  

6.5. Kullanıcı, yasa ve mevzuat gereği izin verilmediği ve Tazı’nın yazılı izni olmadığı müddetçe, Hizmetler’in herhangi bir bölümünün kaynak kodunu kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz, kiralayamaz, parçalara ayıramaz, tersine mühendislik yapamaz veya kaynak konu çıkarma yönünde herhangi bir iş ve/veya işlem gerçekleştiremez. Kullanıcı, Tazı’nın sağlamış olduğu erişim yolları dışında Platform’a veyahut Hizmetler’e başka bir yoldan erişim sağlamamayı, (i) Hizmetler’e erişmek için herhangi bir robot, örümcek, kazıyıcı veya başka otomatik yollar kullanmamayı, (ii) İşbu Sözleşme’ye aykırı biçimde Hizmetler’i kopyalamamayı, transfer etmemeyi, görüntülememeyi, Hizmetler’in kopyalanmasını engelleyen/kısıtlayan özellikleri etkisiz hale getirmemeyi ve bunlara müdahale veya teşebbüs etmemeyi, (iii) Tazı’ya veya diğer kullanıcılara zarar verecek virüs, solucan veya benzer zararlı teknolojileri kullanmamayı ve dağıtmamayı, herhangi bir Tazı hizmetini manipüle etmeye yönelik davranışlarda bulunmamayı beyan, kabul ve taahhüt eder.  

6.6. Tazı işbu Sözleşme kapsamında ve Sözleşme süresince Kullanıcı'nın Araç’ı kullanabilmek ve Hizmetler’den faydalanabilmesi dahilinde ayrıca tarafınca onaylanan poliçede listelenen rizikolara karşı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ile sigorta poliçesi düzenlemektedir. Şu kadar ki Kullanıcı, işbu poliçeden yararlanmakla yükümlü değildir. 

6.7. Kullanıcı, aşağıda sıralanan hiçbir iş ve işlemi gerçekleştiremez: 

• Hizmetler’in herhangi bir bölümünden telif hakkını, ticari markayı veya diğer müseccel bildirileri kaldırma,  
• Tazı tarafından açıkça belirtilmediği müddetçe Hizmetler’e bağlı yeniden üretim, değiştirme, türev ürün hazırlama, dağıtma, lisans verme, kiralama, satma, yeniden satma, devretme, kamuya açma, kamuya sağlama, iblağ etme, yayınlama veya diğer şekillerde Hizmetler’i amacı dışında ve her durumda kötüye kullanma,  
• Hizmetler’in bir parçasını eşleştirme, ikizleme veya çerçeveleme,  
• Kazma, endeksleme, araştırma veya diğer bir şekilde veri madenciliği işlemi amacıyla veya Hizmetler’in çalışmasına ya da işlevine aşırı derecede yükleme yapan veya engelleyen herhangi bir program veya kod başlatma ya da kullanma, 
• Hizmetler’e, ilgili sistemlere veya ağlara yetkisiz erişim sağlama veya bozma girişimi.  

6.8. Kullanıcı, işbu Sözleşme’ye ve Sürüş Kuralları’na aykırı olarak uygunsuz kullanımı gerçekleştirmeyeceği gibi bu yöndeki kullanımı da engelleyecektir. Kullanıcı; 

• Diğer kullanıcıların Hizmetler’den tam olarak yararlanmasını engelleyecek, kesintiye uğratacak, olumsuz yönde etkileyecek veya engelleyecek ya da Hizmetler’in işleyişine zarar verecek, devre dışı bırakacak, aşırı yükleyecek veya bozacak şekilde kullanmayacağını,  
• Başka bir kullanıcının hesabını kullanmayacağını veyahut kullanmaya teşebbüs etmeyeceğini, 
• Başka bir kullanıcıdan oturum açma kimlik bilgilerini istemeyeceğini, 
• Tazı’nın herhangi bir filtreleme yahut başkaca sistemlerini atlatmaya veya Hizmetler dahilinde erişim yetkisini haiz olmadığı alanlara veya özelliklere erişme yönünde çaba sarf etmeyeceğini,  
• Hizmetler’in, Platform’un veya Tazı nezdinde herhangi bir sistemin, yazılımın ya da ağın güvenlik açığını araştırmayacağını, taramayacağını veya test etmeyeceğini, 
• Bu koşulları ihlal eden herhangi bir faaliyeti teşvik etmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.  

6.9. Kullanıcı, Hizmetler’den faydalanmak için gerekli ve yeterli internet erişimi sağlamayı, Platform’a erişimi destekleyen bir cihaz aracılığıyla bağlanmayı, bağlantılarının güvenliğini sağlamayı ve bu çerçevede gerekli tedbirleri almayı beyan, kabul ve taahhüt eder. Tazı, işbu sebeple sunmakta olduğu Hizmetler’den yararlanılamamasından sorumlu tutulamaz. Kullanıcı’ya ait herhangi bir elektronik/mobil cihazda meydana gelebilecek arıza, kayıp ve diğer zarar ve ziyana ilişkin sorumluluk Tazı’ya ait değildir. 

6.10. Tazı, Platform’un geliştirilmesine ilişkin çalışmalar ve/veya teknik bir arızanın giderilmeye çalışılması sebebi ile Platform’a erişimi geçici olarak durdurabilir, mevcut hizmetlerini teknik bakım ve gereklilikler için istediği bir süre zarfında kısıtlayabilir. Tazı’nın Platform’u geçici bir süre askıya alınmasından ve/veya Platform’a erişimin durdurulmasından dolayı Kullanıcı veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.  

6.11. Kullanıcı, Hizmetler’in belirli işlevlerinin veya özelliklerinin kullanımının, belirli politika, prosedür ve ek koşullara tabi olabileceğini bildiğini, şu halde bahse konu işlevlere ve özelliklere erişilmesi için ek onay ve izinlerin gerekmesi halinde, işbu izin ve onayları vermediği müddetçe erişim hakkına sahip olamayacağını bildiğini beyan, kabul ve taahhüt eder. 

6.12. Tazı, işbu Sözleşme’deki şartlardan bir veya birkaçının Kullanıcı tarafından ihlal edilmesi durumunda herhangi bir ihtar, uyarı ya da bilgi vermeye gerek olmaksızın kullanımı kısıtlamaya ya da herhangi bir zamanda kullanıma son verme ve üyeliği iptal etme hakkına sahiptir.  

7. REZERVASYON KOŞULLARI 

7.1. Kullanıcı, Araç’ı Platform üzerinden en fazla 15 (onbeş) dakika ile sınırlı olmak üzere rezerve edebilir.  

7.2. Rezervasyonun kayıt altına alınması ancak Kullanıcı’nın en az bakiye şartını sağlamasına bağlıdır. Aksi hâlde Araç Kullanıcı’nın kullanımı için rezerve edilmeyecek olup diğer kullanıcıların erişimine sunulması sınırlanmayacaktır. En az bakiye, en fazla rezervasyon süresinin rezervasyon dakika ücreti ile çarpılması ile hesaplanmaktadır.  

7.3. Kullanıcı’nın bakiyesi bulunsa dahi Tazı nezdinde borç bakiyesi bulunuyorsa Kullanıcı Araç’ı rezerve edemez.  

7.4. Kullanıcı’nın son dört rezervasyonunu kiralamaya dönüştürmemesi durumunda Kullanıcı Araç reserve edemez.  

8.SÜRÜŞ KURALLARI VE ARAÇ KULLANIM HÜKÜMLERİ 

8.1. Tazı, Platform aracılığıyla Kullanıcı’ya Kiralama Süresi boyunca Araç kullanım hakkı sağlamaktadır. Kullanıcı, işbu Sözleşme gereğince Araç’ı yürürlükteki mevzuat, trafik kuralları ve Tazı’nın Sürüş Kuralları ve kullanım şartlarına uygun olarak kullanmayı beyan, kabul ve taahhüt eder.  

8.2. Kullanıcı, Araç’ı, Araç’ın herhangi bir parçasını ya da Tazı’nın herhangi bir ekipmanını sökmeyecek, üzerine yazı yazmayacak, üzerindeki unsurları değiştirmeyecek, tamir etmeyecek yahut bir surette tahrip etmeyecektir. Araç üzerinde bulunan etiketler hiçbir surette sökülemez, değişirtilemez, soyulamaz veya değiştirilemez. 

8.3. Araç nezdinde Hizmetler’den yararlanma, aşağıdaki kullanım koşullarına tabidir:  

• Kiralama işleminden önce Araç nezdinde (i) lastiklerin sağlamlığı, (ii) tüm fren ve ışıkların güvenli şekilde çalıştığı, (iii) Araç kadrosunun kondisyon yeterliliği, (iv) şarj gücünün yeterliliği, (v) herhangi bir hasar işareti, olağandışı ve haddinden fazla aşınma, veya diğer açıkça görülebilecek mekanik problem/bakım gereksinimi Kullanıcı tarafından teyit edilmelidir.